311 Toronto

เชื่อมต่อกับ 311 Toronto ได้ทุกที่ทุกเวลา แอป 311 Toronto ให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงและเข้าถึงได้มากกว่า 50 ภาษา

ใช้แอปเพื่อขอบริการต่างๆ มากกว่า 600 รายการ รวมถึงบริการด้านสัตว์ การละเมิดกฎหมาย การร้องเรียนการบริการ การกำจัดกราฟฟิตี้ การร้องเรียนเรื่องเสียง การบำรุงรักษาถนนและความปลอดภัยการจราจร การบำรุงรักษาต้นไม้ การเก็บขยะ บริการน้ำและท่อระบายน้ำ และการบำรุงรักษาในฤดูหนาว และอื่นๆ

ใช้เทคโนโลยีตามตำแหน่งบนสมาร์ทโฟนของคุณเพื่อรายงานปัญหาและแนบรูปถ่ายเพื่อแสดงสิ่งที่คุณกำลังดูอยู่

ติดตามคำขอบริการของคุณโดยใช้หมายเลขอ้างอิงเฉพาะของคุณและเลือกใช้ข้อความ (SMS) หรือการแจ้งเตือนทางอีเมลเพื่อรับการอัปเดตสถานะคำขอของคุณทันที

จอง กำหนดเวลาใหม่ หรือยกเลิกการนัดหมายสำหรับบริการที่เลือกได้อย่างง่ายดาย

เชื่อมต่อโดยตรงกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าผ่านฟังก์ชันแชท 311 Live Agent

ตรวจสอบและสำรวจคำขอบริการที่เปิดอยู่ในพื้นที่สาธารณะผ่านฟังก์ชันสำรวจแผนที่ใหม่ ซึ่งช่วยให้คุณเห็นคำขอที่เปิดอยู่ภายใน 8 กม. จากตำแหน่งของคุณ

ใช้ฐานความรู้ที่ขยายและฟังก์ชันการค้นหาที่ได้รับการปรับปรุงเพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับบริการและโปรแกรมของเมืองที่คุณกำลังมองหาอย่างรวดเร็วและง่ายดาย